Arquitectura AI First

La tesis: todos AI Builders sin pedir permiso

Lo que tienes que recordar si solo lees esta página.

Costo mensual estimado

~$760

Dentro del budget $500-1K

Personas habilitadas

20-50

Todas las áreas, sin excepción

Plataformas con MCP

14/18+

78% del stack tiene integración nativa

Plan recomendado

Team Std

$20/seat/mes · Claude para todos

Seats Premium

3-5

$100/seat · Champions con Claude Code

Velocidad

45 días

Abr 14 → Hackathon May 5 → Delivery May 30

Los 5 hallazgos que definen la arquitectura

Pricing Confianza alta

Claude Team Standard a $20/seat cabe en el budget y cubre a todos. Con 25 personas serían $500/mes, con 35 personas $700/mes. El plan incluye 1.25x más uso que Pro, integración con Slack y Google Workspace nativa, SSO, y controles de admin. No necesitan Enterprise para arrancar — Team tiene todo lo que necesitan para el primer año.

Integraciones Confianza alta

14 de las 18+ plataformas del stack ya tienen MCP o integración directa con Claude. Slack, Google Workspace, ClickUp, HubSpot, GitHub, Bitbucket, Figma, Stripe, QuickBooks, PostHog, Freshservice, Apollo y AWS ya tienen conectores MCP listos. Las Desktop Extensions permiten que usuarios no-técnicos los instalen con un click — sin necesidad de IT o DEV.

Estratégico Decisión clave

N8N ya instalado es el multiplicador: convierte a Claude de asistente personal en infraestructura de AI. N8N tiene nodos nativos de Claude/Anthropic y conecta con las 18+ plataformas del stack. El plan Pro cuesta ~$60/mes y permite automatizaciones que corren sin que nadie las dispare manualmente. Esto es lo que elimina la dependencia de DEV: cualquier persona puede crear un workflow visual que conecte Claude con HubSpot, Slack, ClickUp, etc.

Governance Pendiente

Sin governance desde día 1, WeKall repite el problema actual pero con Claude en vez de ChatGPT. El plan Team incluye spend controls por usuario y org, audit logs, y SSO. Pero alguien tiene que definir: qué datos NO se ponen en Claude, qué automatizaciones requieren aprobación, y quién es el admin. Recomendación: Felipe + Fabián como admins, reglas mínimas escritas en un doc de 1 página.

Riesgo Budget

Los seats Premium para champions ($100/seat) pueden presionar el budget si se asignan sin criterio. Claude Code y Cowork solo vienen con Premium ($100/seat) o Enterprise. Para 3-5 champions (Felipe, Fabián, devs clave) eso son $300-500/mes adicionales. Alternativa: arrancar con Standard para todos y solo 2-3 Premium, y escalar según uso real.

Sprint mode: hackathon como ignición, no rollout corporativo

3 semanas de prep → 1 semana de hackathon → 3 semanas de build → 30 días de medición. Full speed.

🔥

Prep & Compra

Abr 14-25

⚡

Armar todo

Abr 25-May 4

🚀

HACKATHON

May 5-9

🏗️

Build & Ship

May 12-30

📊

Medir

Jun 1-30

🎯

Escalar

Jul+

Arquitectura de 4 capas: AI sin bottlenecks

Cada capa es independiente y self-service. Ninguna requiere aprobación de IT/DEV para operar.

Principio de diseño: Si alguien necesita pedir permiso para usar AI, la arquitectura falló. Todo debe ser self-service con guardrails automáticos, no con aprobaciones manuales.

Capa 1 — Interfaz de AI (lo que cada persona toca)

Todos Claude Team Standard — $20/seat/mes

Cada persona de WeKall tiene su propio Claude con contexto de la empresa. Pueden chatear, analizar docs, escribir, investigar, y conectar sus herramientas diarias vía MCP.

Claude.ai chat Claude Projects Claude Cowork Desktop Extensions

Champions Claude Team Premium — $100/seat/mes (3-5 personas)

Felipe, Fabián, y 1-3 devs clave. Tienen Claude Code para desarrollo, 5x más uso, y pueden crear las plantillas y workflows que el resto del equipo consume.

Todo lo Standard Claude Code (terminal) 5x más uso

Capa 2 — Conexiones (MCP = el puente entre Claude y las herramientas)

Self-service Desktop Extensions & MCP Servers

MCP (Model Context Protocol) es lo que permite que Claude lea y actúe en las herramientas del stack. Las Desktop Extensions son paquetes pre-configurados que cualquier usuario instala con un click desde Claude Desktop — sin JSON, sin terminal, sin DEV.

Slack Google Workspace ClickUp HubSpot GitHub Bitbucket Figma Stripe QuickBooks Freshservice PostHog AWS Siigo (vía API) Mercury (vía API) Trello (vía API) Apollo Lusha Loom

Capa 3 — Automatización (N8N = el motor que trabaja solo)

Orquestador N8N Pro — ~$60/mes

N8N convierte a Claude de "asistente que responde cuando le preguntas" en "infraestructura que trabaja sola". Workflows visuales (no-code) que cualquier persona puede crear: cuando llega un lead en HubSpot → Claude lo califica → Slack notifica al vendedor. Cuando un ticket se abre en Freshservice → Claude sugiere solución → el agente revisa y responde.

Nodo Anthropic nativo AI Agent nodes 500+ integraciones Visual workflow builder

Capa 4 — Governance (los guardrails automáticos)

Admin Claude Team Admin + Reglas mínimas

SSO vía Google Workspace (el equipo ya lo usa), spend controls por usuario, audit logs, y una política de 1 página que define: qué datos no van a Claude (credenciales, datos financieros de clientes, PII), y qué automatizaciones requieren review antes de activarse.

SSO (Google) Spend controls Audit logs Política de uso (1 página) Onboarding kit

Resultado: Cualquier persona de WeKall abre Claude, ya tiene sus herramientas conectadas, puede hacer preguntas sobre sus datos, crear automatizaciones, y operar con AI — sin pedir un solo permiso. Los guardrails están en la plataforma, no en un proceso de aprobación.

Flujo de un usuario nuevo: de onboarding a AI Builder en 30 minutos

Esto es lo que pasa cuando alguien nuevo entra a WeKall.

Minuto 0-5: IT agrega el email en Claude Team → el usuario recibe invitación → entra con SSO de Google (ya tiene cuenta de GWorkspace).

Minuto 5-15: Abre Claude Desktop → instala las Desktop Extensions pre-definidas para su área (click, click, click — no hay config manual). Las extensiones conectan Slack, Google Drive, ClickUp, y las herramientas de su área.

Minuto 15-25: Completa el "AI Onboarding Kit" — un Claude Project pre-armado con instrucciones de WeKall, ejemplos de prompts por área, y las reglas de uso. Lo lee interactuando con Claude (no es un PDF aburrido).

Minuto 25-30: Hace su primer task real con AI. Tiene un prompt template listo para su rol.

Zero-touch para IT/DEV: El único paso que requiere admin es agregar el email al plan Team (2 clicks). Todo lo demás lo hace el usuario solo.

Mapa completo del stack: qué se conecta, cómo, y para quién

Verde = MCP listo hoy. Ámbar = necesita config o API custom. Cada herramienta tiene su caso de uso con AI.

Plataforma	Tipo MCP	Caso de uso AI	Quién lo usa	Estado
Slack	Nativo	Resumir hilos, drafts, buscar info en canales	Todos	Listo
Google Workspace	Nativo	Buscar en Drive, leer/crear Docs, analizar Sheets, emails	Todos	Listo
ClickUp	Nativo	Crear tasks, actualizar status, reportes de sprint, planning	Todos	Listo
HubSpot	Nativo	Calificar leads, crear contactos, analizar pipeline, reportes	Ventas/Mktg	Listo
GitHub	Nativo	Crear PRs, revisar código, issues, CI/CD insights	Dev	Listo
Bitbucket	Nativo (Rovo)	Repos, commits, PRs, pipelines	Dev	Listo
Figma	Nativo	Analizar diseños, generar specs, design-to-code	Producto/Design	Listo
Freshservice	3rd party	Clasificar tickets, sugerir soluciones, auto-respuestas	Soporte/IT	Listo
Stripe	3rd party	Analizar revenue, disputas, suscripciones, churn	Finance	Listo
QuickBooks	MCP (CData)	Consultar balances, reportes financieros, clientes	Finance	Listo
PostHog	3rd party	Analizar eventos, feature flags, funnels, user insights	Producto	Listo
AWS	Nativo	CDK, cost optimization, serverless ops	Dev/Ops	Listo
Loom	Extension	Transcribir videos, generar resúmenes, action items	Todos	Listo
Apollo	API/N8N	Enriquecer leads, prospecting, secuencias outbound	Ventas	Config
Lusha	API/N8N	Data enrichment de contactos, validar emails/phones	Ventas	Config
Siigo	API/N8N	Consultar facturas, estados financieros, conciliaciones	Finance	Config
Mercury	API/N8N	Consultar balances, transacciones, cash flow	Finance	Config
Trello (Finanzas)	API/N8N	Tracking de procesos financieros, aprobaciones	Finance	Config
N8N	Orquestador	Conecta todo lo anterior con Claude para automatizaciones	Champions	Listo
WeKall (producto)	Custom	Analizar métricas propias, soporte a clientes, insights	Producto/CS	Custom

Las 5 plataformas en ámbar no son bloqueantes. Todas tienen APIs que se conectan vía N8N en días, no semanas. Siigo, Mercury, Trello, Apollo y Lusha se resuelven con workflows de N8N que llaman a sus APIs y pasan los datos por Claude. No necesitan MCP custom — N8N ya tiene nodos para Trello y Apollo, y los demás se conectan con HTTP Request + la API key.

Ejemplos de workflows AI por área

Esto es lo que cada equipo podrá hacer desde la semana 2.

Ventas HubSpot + Claude + Slack

Lead scoring automático con AI. Nuevo lead entra en HubSpot → N8N lo pasa a Claude → Claude analiza fit con ICP basándose en data de Apollo/Lusha → Califica 1-5 y escribe nota → HubSpot se actualiza → Slack notifica al vendedor con el resumen. El vendedor solo toca leads calificados.

Soporte Freshservice + Claude

Primer respuesta inteligente en tickets. Ticket nuevo en Freshservice → Claude lee el ticket + busca en la base de conocimiento → Sugiere respuesta al agente → El agente revisa, edita si es necesario, y envía. Tiempo de primera respuesta cae de horas a minutos.

Producto PostHog + Claude + ClickUp

Análisis de producto con contexto real. "Claude, ¿cuál fue el drop-off en el onboarding esta semana?" → Claude consulta PostHog vía MCP → Analiza el funnel → Identifica el paso problemático → Crea task en ClickUp con la hipótesis y el plan de acción.

Finance QuickBooks + Stripe + Claude

Reconciliación y reporting asistido por AI. "Claude, compara los ingresos de Stripe vs QuickBooks del mes pasado" → Claude consulta ambas fuentes → Identifica discrepancias → Genera reporte con las diferencias y posibles causas → Finance solo revisa y corrige.

Dev GitHub + Claude Code

Code review y desarrollo acelerado. Los devs con Premium seats usan Claude Code directamente desde terminal. Crean features desde issues, hacen PRs con contexto, y Claude revisa el código antes del human review. El dev junior trabaja al nivel del senior con Claude como copiloto.

Modelo de governance: reglas mínimas, máxima autonomía

El objetivo es que las reglas se apliquen solas, no que alguien las revise manualmente.

Filosofía: Los guardrails van en la plataforma (spend controls, SSO, audit logs), no en un proceso de aprobación manual. Si necesitas un form para pedir acceso a AI, ya perdiste.

Roles y permisos

Rol	Seat	Puede hacer	No puede hacer
Admin (Felipe, Fabián)	Premium	Todo + gestionar usuarios + spend controls + audit logs	—
Champion (2-3 devs)	Premium	Claude Code + crear workflows N8N + definir templates	Gestionar usuarios
Builder (todos los demás)	Standard	Chat + MCP + Cowork + usar templates + consumir workflows	Claude Code + crear workflows de producción

Política de uso de AI — 1 página

✓

Permitido

Usar Claude para cualquier tarea de trabajo. Analizar datos, redactar documentos, investigar, generar código, crear presentaciones, resumir reuniones, calificar leads, diagnosticar tickets, explorar métricas de producto. Si es trabajo de WeKall, Claude es tu herramienta.

✗

Prohibido

Nunca subir a Claude: Credenciales, API keys, passwords, datos PII de clientes (nombres + CC/NIT + datos financieros juntos), contratos legales confidenciales. En caso de duda, anonimiza los datos antes de usarlos.

Con review

Las automatizaciones N8N que tocan datos de clientes o financieros necesitan review de un Champion antes de activarse. Cualquiera puede crear un workflow, pero si toca la base de clientes, facturación, o datos financieros, un Champion lo revisa antes de ponerlo en producción. No es un permiso — es un peer review de 15 minutos.

Controles automáticos (ya vienen con Claude Team)

SSO

Google

Spend controls

Por usuario

Cap de uso por persona + org total

Audit logs

Activos

Visibilidad de quién usa qué y cuánto

Data retention

Team default

Datos no usados para entrenamiento

Onboarding Kit: cómo hacer AI Builders, no AI Users

La diferencia entre "usar ChatGPT" y ser AI Builder es tener contexto, herramientas conectadas, y templates de su área.

Cada persona recibe al entrar:

Claude Project "WeKall AI Playbook"

Core Todos Pre-cargado con contexto de WeKall

Desktop Extensions pre-definidas por área

Self-service Todos Lista de MCPs que debe instalar según su rol

Prompt templates por rol

Productividad Todos 10-15 prompts listos para su área funcional

Sesión de "First AI Win" (30 min con un Champion)

Adopción Champions lideran Resolver un problema real de su día a día con AI

Sprint Mode: hackathon como punto de ignición

Esto no es un rollout corporativo de 90 días. Es un sprint de 45 días + 30 de medición. Full speed.

Deadline no negociable: Mayo 30 — todo el mundo tiene que haber entregado su primera versión de AI aplicada a su trabajo. Sin excusas, sin "estoy aprendiendo todavía". El hackathon de la semana del 5 de mayo es el momento de ignición.

🔥 Semana 0 — Compra & Setup (Abr 14-20)

Felipe hace esto desde el avión o al aterrizar. Son decisiones, no implementación.

Contratar Claude Team + seats Standard para TODOS + 3 Premium

HOY Felipe Abr 14-16 · No esperar — comprar ya

Configurar SSO Google + spend controls + invitar a Champions

HOY Felipe/Fabián Abr 16-18 · 2 horas máximo

Contratar N8N Pro (si no lo tienen en cloud)

HOY Fabián Abr 16-18 · $60/mes, setup inmediato

⚡ Semana 1-2 — Champions arman todo (Abr 21 - May 2)

Los 5-7 champions (Felipe, Fabián, juniors, devs) se vuelven expertos en 10 días y preparan todo para el hackathon.

Champions instalan TODOS los MCPs y Desktop Extensions

P0 Champions Abr 21-25 · Probar cada integración del stack

Crear Onboarding Kit + política de uso + prompt templates por área

P0 Felipe + Claude Abr 21-28 · Yo te ayudo a crearlo todo

Crear los primeros 5 workflows N8N + Claude para el hackathon

P0 Fabián + devs Abr 25 - May 2 · Templates que la gente pueda copiar y adaptar

Activar seats de TODOS + invitaciones + anuncio del hackathon

P0 Felipe May 1-2 · Que todos tengan Claude instalado ANTES del hackathon

🚀 Semana 3 — HACKATHON AI FIRST (May 5-9)

La semana que cambia todo. 5 días donde todo WeKall para, aprende, y construye con AI. Cada persona sale del hackathon con al menos 1 workflow o proceso AI funcionando para su trabajo diario. Los champions son mentores, no instructores — la gente aprende haciendo, no viendo slides.

Día 1 (Lun 5): Kickoff + Setup masivo + "First AI Win" para todos

Hackathon Felipe lidera Todos instalan Claude + MCPs + hacen su primer task real

Día 2-3 (Mar-Mié): Build por equipos — cada área define su "AI project"

Hackathon Champions mentorean Ventas: lead scoring · Soporte: auto-respuestas · Dev: code review · Finance: reconciliación

Día 4 (Jue): Build intensivo + conectar las herramientas ámbar vía N8N

Hackathon Devs + Champions Siigo, Mercury, Trello, Apollo, Lusha — todo conectado esta semana

Día 5 (Vie): Demo Day — cada equipo presenta su AI project funcionando

Hackathon Todo WeKall 5 min por equipo · Votación del mejor proyecto · Celebración

🏗️ Semana 4-6 — Build & Ship (May 12-30)

Post-hackathon: cada persona toma lo que construyó y lo lleva a producción real. Los champions hacen follow-up diario.

Cada persona lleva su AI project del hackathon a producción

P0 Todos May 12-23 · Champions dan soporte 1:1 si alguien se traba

Showcase semanal en Slack: cada persona comparte su avance

Adopción Todos May 16 + May 23 · Canal #ai-builders · Peer pressure positivo

DEADLINE: Mayo 30 — todos han entregado v1 de su AI workflow

DEADLINE Felipe revisa No "estoy aprendiendo" — todos tienen que tener algo funcionando

📊 Mes de medición (Jun 1-30)

Review semanal de métricas: adopción, uso, impacto

Estratégico Felipe Jun 2, 9, 16, 23 · Audit logs Claude + métricas de N8N

Identificar top performers y AI use cases con más ROI

Escalar Felipe + Champions Jun 15 · Los mejores workflows se vuelven estándar para todos

Decisión: escalar budget, ajustar seats, o evaluar Enterprise

Estratégico Felipe Jun 30 · Con data real de 30 días de medición

Breakdown de costos mensuales

Estimación para 30 personas (ajustable según headcount real).

Concepto	Cantidad	Precio unitario	Total/mes
Claude Team Standard seats	27	$20/mes	$540
Claude Team Premium seats	3	$100/mes	$300
N8N Pro (cloud)	1	~$60/mes	$60
Anthropic API (para N8N workflows)	Estimado	Variable	~$30-50
Total estimado			~$930-950

Para caber en $500-1K: Opción lean → arrancar con 25 Standard ($500) + 2 Premium ($200) + N8N Pro ($60) = ~$760/mes. La alternativa más lean: solo Standard para todos ($500-700) + N8N ($60) = $560-760 sin Premium, pero pierdes Claude Code para los champions.

Escenario A · Lean start

25 Standard + 2 Premium + N8N = ~$760/mes

El sweet spot. Todos tienen Claude, 2 champions tienen Claude Code para crear templates y workflows, N8N automatiza los flujos repetitivos. Cabe en el budget y escala naturalmente.

Escenario B · Full team day 1

35 Standard + 3 Premium + N8N = ~$1,060/mes

Ligeramente sobre budget pero cubre a absolutamente todos desde el hackathon. Si un vendedor cierra 1 deal más al mes por AI, ya se pagó solo.

Preguntas para Felipe — necesito respuestas esta semana

El hackathon es en 3 semanas. Si no tenemos esto resuelto antes del 25 de abril, el timeline se compromete.

Bloqueantes (antes del 18 de abril)

¿Cuántas personas exactas hay hoy en WeKall? Para comprar el número correcto de seats esta semana.
¿Quiénes son los 3 devs que hoy empujan AI? Necesito nombres — son los Premium seats y mentores del hackathon.
¿N8N lo tienen self-hosted o en cloud? Esto cambia el pricing y cómo conectamos Claude API.
¿Qué plataformas adicionales faltan? Mencionaste "seguro olvido algunas" — necesito la lista completa antes de configurar los MCPs.
¿Confirmas la semana del 5 de mayo para el hackathon? Necesito que bloquees la agenda de todo WeKall esa semana. ¿Es factible?

Importantes (antes del 25 de abril)

¿Hay datos de clientes que sean especialmente sensibles? (datos de salud, financieros regulados, PII colombiana). Esto define la política de uso que escribimos antes del hackathon.
¿Quién es Fabián exactamente? Su rol define si es co-admin del Team plan o champion.
¿Alguna resistencia esperada del equipo? Si hay personas anti-AI, el hackathon necesita un approach diferente para ellos.
¿Quieres premios/incentivos en el Demo Day del hackathon? Un bono, un reconocimiento, algo que haga que la gente se lo tome en serio.

Para preparar juntos (antes del 2 de mayo)

¿Cuáles son las 3 áreas donde AI tendría más impacto inmediato? Ventas (lead scoring), Soporte (auto-respuestas), Dev (code acceleration) — ¿estás de acuerdo con esta priorización?
¿Quieres que yo (Claude) te prepare el Onboarding Kit, la política de uso, y los prompt templates por área? Puedo tenerlos listos antes del 2 de mayo para el hackathon.
¿Hay algún OKR o KPI del Q2/Q3 que quieras que la AI impacte directamente? Esto define los "AI projects" que cada equipo construye en el hackathon.
¿Quieres que diseñe la agenda completa del hackathon día por día? Puedo tener la guía de facilitación lista para los champions.

WeKall puede hacer AI First con ~$760/mes y cero dependencia de IT